Politica de confidențialitate

Pe scurt: folosim datele tale ca să-ți răspundem, să-ți facem oferta și, dacă devii client, să lucrăm pentru firma ta. Nu le vindem și nu le dăm nimănui fără un motiv legal.

Ultima actualizare: 02.11.2026

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este Upline Accounting S.R.L., CUI 39561211, Nr. Reg. Com. J40/9345/2018, cu sediul în Calea Moșilor nr. 158, parter, modul P285, sector 2, București („Upline”). Pentru orice întrebare despre datele tale, ne scrii la contact@upline.ro.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004 (pentru cookie-uri).

2. Ce date prelucrăm

  • Din chestionar și din formulare: nume, telefon, e-mail, oraș, CUI sau denumirea firmei, răspunsurile despre firmă (formă juridică, număr de asociați, activitate, sediu, volum de documente, angajați, TVA), despre obiectivele tale (inclusiv venitul lunar dorit) și mesajele tale.
  • Date tehnice, la fiecare vizită: browserul trimite automat date care se salvează în jurnalele serverului: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, adresa IP, data și ora accesului. Le folosim pentru siguranța site-ului și pentru remedierea erorilor și le păstrăm 30 de zile, cu excepția cazului în care sunt necesare ca probă.
  • Date despre vizită: pagina de pe care ai trimis cererea, sursa vizitei (de exemplu, o campanie: parametri UTM, identificatori de click Google sau Meta) și, cu acordul tău, date de analiză și marketing prin cookie-uri. Detalii în politica de cookie-uri.
  • Dacă devii client: datele necesare serviciilor: datele de identificare din actul de identitate (inclusiv CNP-ul) ale asociaților și administratorilor, datele firmei, documentele contabile, datele angajaților (pentru salarizare), corespondența primită la sediul social. Pentru acestea primești o informare separată, odată cu contractul.

3. Scopuri și temeiuri legale

De ceTemeiul legal
Să te contactăm și să-ți trimitem oferta cerutăDemersuri la cererea ta, înainte de contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și consimțământul tău (lit. a)
Să prestăm serviciile contractate (contabilitate, salarizare, sediu social, organizarea înființării și a modificărilor)Executarea contractului (lit. b)
Obligațiile legale: contabile, fiscale, de arhivare și de prevenire a spălării banilor (Legea nr. 129/2019)Obligație legală (lit. c)
Să măsurăm cum e folosit site-ul și să îmbunătățim campaniileConsimțământul tău, dat în banner-ul de cookie-uri (lit. a)
Să ne apărăm drepturile în caz de litigiu și să păstrăm siguranța site-ului (jurnale de acces, prevenirea fraudelor și a abuzurilor)Interesul nostru legitim (lit. f)
Să răspundem la întrebări, sesizări și reclamațiiInteresul nostru legitim (lit. f)
Să-ți trimitem noutăți și oferte, doar dacă ți-ai dat acordulConsimțământul tău (lit. a), pe care îl retragi oricând, de exemplu din linkul de dezabonare

Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta. Estimările din chestionar sunt doar informative.

4. Cui transmitem datele

  • Avocatului colaborator, doar dacă ai nevoie de înființarea unui SRL sau de modificări la Registrul Comerțului, și doar datele necesare. Avocatul le prelucrează ca operator independent, pe baza contractului de asistență juridică încheiat cu tine.
  • Furnizorilor noștri, care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre, pe bază de contract: găzduirea site-ului, serviciul de e-mail, instrumentul în care gestionăm cererile, platforma pe care rulează aplicația Upline.
  • Procesatorului de plăți Stripe, dacă plătești cu cardul. Datele cardului sunt introduse direct la procesator (cu 3D Secure) și nu sunt stocate pe serverele Upline.
  • Google și Meta, doar dacă accepți cookie-urile de analiză sau de marketing.
  • Instituțiilor publice (ANAF, Registrul Comerțului, ITM, instanțe), când legea o cere sau pentru serviciile pe care ni le-ai cerut.

5. Unde stocăm datele și transferuri în afara UE

Datele din aplicația Upline sunt stocate pe servere din România și Germania. Unii furnizori (de exemplu, Google și Meta) pot prelucra date în Statele Unite. Transferurile se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

  • Cereri de ofertă (chestionar, formulare), dacă nu devii client: cel mult 12 luni de la ultima discuție.
  • Datele clienților: pe durata contractului, apoi cât cer legile aplicabile: Legea contabilității nr. 82/1991 pentru documentele contabile și Legea nr. 129/2019 pentru datele de cunoaștere a clientului (5 ani de la încetarea relației).
  • Cookie-uri: duratele din politica de cookie-uri.
  • Răspunsurile salvate în browser de chestionar: cel mult 14 zile, pe dispozitivul tău; se șterg la trimitere.

7. Cum protejăm datele

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date îl au doar oamenii din echipă care au nevoie de ele pentru a lucra pentru tine. Aplicația Upline folosește conturi personale, iar fiecare utilizator vede doar ce i s-a permis.

8. Drepturile tale

  • dreptul de acces la datele tale și de a primi o copie;
  • dreptul la rectificare și la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
  • dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitate;
  • dreptul de opoziție, inclusiv la marketing direct;
  • dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrarea de până atunci; pentru cookie-uri, din „Setări cookie-uri”, în subsolul paginii.

Ne scrii la contact@upline.ro și îți răspundem în cel mult o lună (termen care se poate prelungi cu încă două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta). Exercitarea drepturilor este gratuită, dacă cererile nu sunt vădit nefondate sau excesive. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

9. Dacă nu ne dai datele

Nu ești obligat să ne dai datele tale. Fără datele de contact însă nu-ți putem trimite oferta, iar fără datele cerute de lege nu putem presta serviciile (de exemplu, înființarea firmei sau contabilitatea).

10. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor prin site.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări.